Εισαγωγή στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό και τα Π.Σ.

Το μάθημα «Εισαγωγή στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό και τα Πληροφοριακά Συστήματα» αποσκοπεί στην κατανόηση των βασικών εννοιών του ψηφιακού μετασχηματισμού και του ρόλου των πληροφοριακών συστημάτων στις σύγχρονες οργανωσιακές λειτουργίες. Οι φοιτητές εξετάζουν τις διαστάσεις ενός πληροφοριακού συστήματος, τους τύπους και τα επίπεδα εφαρμογής του, καθώς και τον κύκλο ζωής του. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη συλλογή και μοντελοποίηση απαιτήσεων λογισμικού με τεχνικές όπως Διαγράμματα Ροής Δεδομένων, User Scenarios και User Journey Maps. Το μάθημα συνδυάζει θεωρητική γνώση με πρακτικές ασκήσεις μοντελοποίησης.

Με την ολοκλήρωση του μαθήματος, οι φοιτητές θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τις βασικές έννοιες του ψηφιακού μετασχηματισμού και τον ρόλο των πληροφοριακών συστημάτων στις επιχειρήσεις.
• Αναλύουν τις βασικές διαστάσεις ενός πληροφοριακού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των τεχνολογικών, οργανωτικών και ανθρώπινων παραμέτρων.
• Περιγράφουν τους εναλλακτικούς τύπους και μορφές πληροφοριακών συστημάτων σε επίπεδο τακτικό, διοικητικό και στρατηγικό.
• Κατανοούν τη σημασία του κύκλου ζωής ενός πληροφοριακού συστήματος (IS Lifecycle Models).
• Εφαρμόζουν μεθόδους συλλογής και καταγραφής απαιτήσεων λογισμικού για πληροφοριακά συστήματα.

Χρησιμοποιούν τεχνικές μοντελοποίησης λειτουργικών απαιτήσεων, όπως Διαγράμματα Ροής Δεδομένων (DFDs), Διαγράμματα Δομής Προγράμματος, User Scenarios, Διαγράμματα Μετάβασης Καταστάσεων, Input-Process-Output (IPO) και User Journey Maps.

Εβδομάδα 1: Ψηφιακός Μετασχηματισμός – Βασικές Έννοιες & Στρατηγικές

• Ορισμός και σημασία του Ψηφιακού Μετασχηματισμού
• Βασικά μοντέλα ψηφιακού μετασχηματισμού
• Ο ρόλος της τεχνολογίας στην αλλαγή επιχειρηματικών μοντέλων
• Παραδείγματα επιτυχημένων περιπτώσεων ψηφιακού μετασχηματισμού

Εβδομάδα 2: Πληροφοριακά Συστήματα και ο Ρόλος τους στον Ψηφιακό Μετασχηματισμό

• Τι είναι ένα Πληροφοριακό Σύστημα (IS - Information System)
• Δομή ενός πληροφοριακού συστήματος: Υλικό (Hardware), Λογισμικό (Software), Δεδομένα (Data), Διαδικασίες (Processes), Άνθρωποι (People)
• Σύνδεση πληροφοριακών συστημάτων με επιχειρηματικές στρατηγικές

Εβδομάδα 3: Ταξινόμηση Πληροφοριακών Συστημάτων σε Τακτικό, Διοικητικό και Στρατηγικό Επίπεδο

• Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα (Operational IS): Συστήματα Διαχείρισης Παραγωγής, Συστήματα Διαχείρισης Πελατών (CRM)
• Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα (Management IS): Συστήματα υποστήριξης αποφάσεων (DSS), Αναλυτικά πληροφοριακά συστήματα (Business Intelligence)
• Στρατηγικά Πληροφοριακά Συστήματα: Συστήματα Ανάλυσης Μεγάλων Δεδομένων (Big Data Analytics), Συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης (AI-Driven IS)

Εβδομάδα 4: Μοντέλα Κύκλου Ζωής Πληροφοριακών Συστημάτων (IS Lifecycle Models)

• Waterfall Model, Prototyping Model, Agile & Scrum στην ανάπτυξη IS, DevOps και Continuous Integration/Deployment (CI/CD)

Εβδομάδα 5: Συλλογή και Ανάλυση Απαιτήσεων Πληροφοριακών Συστημάτων

• Τεχνικές συλλογής απαιτήσεων: Συνεντεύξεις & Ερωτηματολόγια, Workshops & Brainstorming Sessions, Ανάλυση Υφιστάμενων Συστημάτων
• Καταγραφή και προτεραιοποίηση λειτουργικών και μη λειτουργικών απαιτήσεων

Εβδομάδα 6: User Scenarios και περιγραφή απαιτήσεων

• Δημιουργία σεναρίων και αναγνώριση personas
• Συσχετισμός user scenarios με απαιτήσεις λογισμικού

Εβδομάδα 7: Διαγράμματα Ροής Δεδομένων (DFD) – Θεωρητικό Υπόβαθρο & Βασικές Έννοιες

• Τι είναι το Data Flow Diagram (DFD) και πώς χρησιμοποιείται
• Στοιχεία DFD: Επεξεργασίες, Δεδομένα, Οντότητες, Αποθηκευτικοί Χώροι
• Level 0 και Level 1 διαγράμματα
• Παραδείγματα και ανάλυση πραγματικών διαδικασιών

Εβδομάδα 8: Διαγράμματα Ροής Δεδομένων (DFD) – Εφαρμογή & Ανάλυση Υποσυστημάτων

• Ανάπτυξη Level 2 DFDs και ανάλυση υποσυστημάτων
• Διασύνδεση DFD με επιχειρηματικές διαδικασίες
• Case study: Δημιουργία DFD για ένα πληροφοριακό σύστημα

Εβδομάδα 9: Διαγράμματα Δομής Προγράμματος

• Αποδόμηση λειτουργικότητας λογισμικού σε υποσυστήματα
• Μετάβαση από ΔΡΔ σε ΔΔΠ
• Ανάλυση εισερχόμενων, εξερχόμενων δεδομένων και επεξεργασίας ανά μονάδα προγράμματος
• Επίλυση ασκήσεων

Εβδομάδα 10: Διαγράμματα Μετάβασης Καταστάσεων (State Transition Diagrams)

• Θεωρητικές αρχές σχεδιασμού ΔΜΚ
• Εφαρμογή σε συστήματα με διακριτές καταστάσεις (π.χ. e-commerce, banking systems)
• Παραδείγματα και ασκήσεις

Εβδομάδα 11: User Journey Maps

• Θεωρητικές αρχές σχεδιασμού user journey maps
• Χρήση User Journey Maps για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη (UX)

Εβδομάδα 12: Αντικειμενοστραφής Μοντελοποίηση Πληροφοριακών Συστημάτων

• Εισαγωγή στην τεχνική μοντελοποίησης UML
• Σύντομη εισαγωγή στα Use Cases και Class Diagrams
• Πώς επιλέγουμε την κατάλληλη τεχνική για κάθε περίπτωση
• Παραδείγματα εφαρμογών σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα

Εβδομάδα 13: Ανασκόπηση & Συμπεράσματα

• Διεξαγωγή θεωρητικών διαλέξεων στα αντικείμενα του μαθήματος στην τάξη
• Διεξαγωγή πρακτικών διαλέξεων στα αντικείμενα του μαθήματος στην τάξη

• Υποστήριξη Μαθησιακής διαδικασίας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-class
• Χρήση λογισμικού πρακτικής εφαρμογής στα αντικείμενα του μαθήματος

• Γραπτή εξέταση στα αντικείμενα του μαθήματος
• Εκπόνηση ομαδικής εργασίας στα αντικείμενα του μαθήματος